Star Bike - Montcada i Reixac, Barcelona

Jorge Muñoz

Compré una motocicleta a Star Bike el 26 de Abril, en la primera visita del 18 de abril fuimos atendidos por Eduard, cómo nos encantó la motocicleta SyM GTS, pasamos a realizar el trato con Carles, para el trámite legal se encargo Borja, y solo puedo decir una palabra que los describe con exactitud CABALLEROS.

En la Posventa nos encontramos con Pol, todo el tiempo estuvo pendiente de como se comporta nuestra motocicleta, muy atento para resolver las garantías a las cuales se habían comprometido.

Sin más que agregar, podemos decir que es un sitio Seguro, Confiable y que estamos próximos a realizar la segunda comprá.

josep moreno boria

Solo puedo decir una palabra "impresionante" he comprado una moto y el trató recibido por Carles y todo su equipo ha sido espectacular, la moto se paraba la llevé y me lo han solucionado al momento, concesionario ? x ? recomendable

Gabriel Miquel

IMPRESENTABLE. ATENCIÓN: cuento mi historia para preveniros sobre el comportamiento del dueño de este taller. Según mi experiencia, ni os plantéeis la posibilidad de comprarle. Os cuento:

Me vendió la moto Carles Vilalta de Star Bike. Me aseguró que todo funcionaba correctamente y le pregunté varias veces por las imperfecciones de la moto. Me dijo que la había revisado y que no había imperfecciones. Me incluyó un año de garantía en el contrato.

Desde el día que la compré , vi que no funcionaba el velocímetro (por lo tanto el cuentakilómetros también fallaba).

Hablé con Carles sobre estos fallos y me dijo que fuera a un taller que trabajase la marca de mi moto en Madrid. Me mandó los teléfonos de estos talleres y se desentendió.

No he disfrutado de 1 año de garantía por el contrato: he tenido que ir yo repetidas veces al taller por la misma historia.

Además, le pedí una factura de la revisión de los 3000 km, y esa factura no existía. Pero Carles la falsificó y me envió una factura falsa de su propio taller (puedo probarlo aportando dicha factura).

En resumen: me ocultó información sobre los fallos cuando compré la moto, no se ocupó de los fallos que tenía la moto como dijo que iba a hacer, incumpliendo el año de garantía que figura en el contrato, y me falsificó una factura de su propio taller.

Ahora llevo meses persiguiéndole para que me recompre la moto y no hay manera. Así que cuento mi historia para preveniros sobre el comportamiento del dueño de este taller.

Alba Centelles Garcia

Hola a Todos! Yo solo puedo decir que el trato con Carles fue inmejorable, el cuidado y el cariño con el que me trató al comprar mi Kimco Zing Custom, no sólo se preocuparon todo el equipo en dejarla a punto, si no que se preocuparon por mi seguridad con ella y transmitieron en todo momento mucha tranquilidad y seguridad de lo que estaba comprando. Para mí eso es muy importante, la moto me la dejaron perfectamente revisada, hay que entender que a veces las cosas más pequeñitas no se ven hasta que empiezas a rodar y lo importante es que siempre tengas un equipo detrás que te asesore y te ayude como a sido mi caso. Los recomiendo 200×200. Forman un gran equipo y mi moto va fina y estupenda y tengo la plena confianza de si le sucede algo tengo Carles y a su equipo detras para darme soporte. Que más se puede pedir?!

Pablo Lazaro

Me vendieron unas barras de horquilla totalmente picadas y arañadas. Se las reclame y no se quisieron hacer responsables me decía que solo me devuelven la mitad del dinero y con dos barras para chatarra y 60€ menos como que no hago nada.
Una estafa. De profesionales nada.

jose manuel muñoz jimenez

Los llevo conociendo 10 años y les he comprado 3 motos con bastantes años y siempre me han solucionado cualquier problema y rapido.
Muchas gracias Carles y Pol por vuestro servicio.

DJ Max Maximus

Nos atendió Borja , un chaval de 10, muy amable, nos ayudó mucho con la documentación y el seguro, se aseguró que la moto estuviera revisada, nos regaló un antirrobo, recomendado

César David

Compre la moto aquí. Era de segunda mano. Me dijerón que me la entregaban revisada pero el primer día la moto dejo de funcionar y me dejo tirado, no la habían revisado y había que cambiarle una pieza. La moto no duro mucho