Maritas still sl - Palmeira, A Coruña

Andrés Fernández

Esta es una empresa familiar, si llamas antes de hacer la compra te asesoran de forma personalizada conforme al producto que realmente necesitas. El servicio postventa es sencillamente excelente, lejos de desentenderse siguen en contacto y responden en un periodo de tiempo más que aceptable. Tienen mucho trabajo en diferentes partes del mundo y en España, que sigan atendiendo tan bien a clientes en compras tan pequeñas no es común hoy en día. Gracias por todo.

JuJu JG

He hablado por teléfono con Iván González al menos 4 veces. Al principio parecía muy amigable. Me sorprendió cuando me dijo que me ofrecería un "precio amigable" y me pidió que eligiera uno para pedir. Incluso le envié información para ayudarlo con su tos frequente (como médico y herbolario). Al día siguiente lo llamé y parecía agitado y ni siquiera había mirado mi email. Después de que me envió un email sobre la información que necesitaba de mí, rápidamente le devolví lo que me había pedido. También le pedí que me enviara la factura, y debido a su retraso volví a llamar por la tarde cuando se disculpó rápidamente diciendo que estaba a punto de irse y que la enviaría a la mañana siguiente, lo cual nunca hizo. Tuve que volver a llamar al día siguiente y me devolvió la llamada por la tarde, sin enviar la factura. Le pregunte por la factura y información sobre garantia que no encontré en la pagina web, y el mas agitado que antes trato de intimidarme diciéndome que habia muchos clientes esperándolo y luego con resentimiento me dijo 3 años, continuando explicando con ira como le estaba diciendo eso no era necesario. Luego siguió alzando la voz y agitando y cuando le dije nuevamente que estaba dispuesto a pagar, ¡me dijo que acababó de agotar sus 37 alambiques hoy! En mi shock cuando le pregunté por qué no había guardado uno para enviarme especialmente después de retrasar la factura ayer, me dijo que tengo mala actitud, gritándome con aún más agitación, como un loco, atrapado en un crimen. Y luego colgó.
Considero que esto no sólo es deshonestidad, sino también un robo (al menos de mi tiempo, pero también de mi tranquilidad, salud y confianza). Este comportamiento inmoral equivale al menos a sociopatía, si no a psicopatía. Es debido a estos comportamientos abusivos y poco profesionales que nada funciona. Cuando los clientes pierden la confianza, las empresas fracasan y la gente pierde sus empleos. Toda la sociedad se desmorona debido a estas enfermedades mentales y los delitos asociados.
¿Cómo puedes confiar en una persona así para todo lo que dice? ¡Qué desperdicio de vida preciosa!

Santi Pájaro

Buena gente

pablo

¡ CUIDADO ! MARITAS STILL ME HA ROBADO 300 € !
CAREFUL ! MARITAS STILL HAS STOLEN 300 € FROM ME !
ATTENTION ! MARITAS STILL M’A VOLÉ 300 EUROS !

En marzo de 2022 he pedido a Maritas Still una pieza de alambique a medida. Mi interlocutor, el Sr Iván González Regueira, después de haber acordado la elaboración de esta pieza, me ha pedido un importe de 300 € (30% del precio total de la pieza). Durante varias semanas esta persona me aseguró que la pieza llegaría “la próxima semana”. Tras pasar varios meses de espera, decidí pedirle a esta persona el dinero adelantado (300 euros) en vez de la pieza. Su respuesta a esto también fue: “claro, te lo devuelvo ahora”. Hasta la fecha (ya han pasado varios meses desde esto último), no he recibido ni la pieza ni el dinero adelantado. A partir del 27 de junio de 2022, esta persona ha dejado de responder a mis emails y cuando lo llamo no lo coge o coge y cuelga.

In March 2022 I ordered a custom-made alembic piece from Maritas Still. My interlocutor, Mr Iván González Regueira, after having agreed on the creation of this piece, asked me for an amount of 300 euros (30% of the total price of the piece). For several weeks this person assured me that the piece would arrive “next week.” After spending several months waiting, I decided to ask this person for the advance money (300 euros) instead of the part. His response to this was also: “sure, I'll give it back to you now.” To date (several months have passed since this last one), I have not received either the part or the advance money. As of June 27, 2022, this person has stopped responding to my emails and when I call he does not pick up or he picks up and hangs up.

En mars 2022, j'ai commandé une pièce d’alambic réalisé sur mesure à Maritas Still. Aprés avoir trouvé un accord commun pour cette réalisation, mon interlocuteur, Mr Iván González Regueira, m'a demandé un accompte de 300 euros (30% du prix final de la pièce). Pendant plusieurs semaines, cette personne m'a assuré que la pièce arriverait « la semaine prochaine ». Après avoir attendu plusieurs mois, j'ai décidé de récupérer cet accompte au lieu de la pièce promise. Sa réponse a été la suivante : « Je te fais le virement aujourd´hui». Á ce jour (plusieurs mois se sont écoulés depuis cette réponse), je n'ai reçu ni la pièce, ni l’accompte. Depuis le 27 juin 2022, cette personne ne répond plus à mes emails et lorsque je l’appelle, je reste sans réponse ou bien elle me raccroche au nez.

Organic Lab

Achat d'un alambic à colonne en cuivre de 10L d'excellente facture. C'est un bel outil pour commencer mes premières distillations d'huiles essentielles et hydrolats. Merci pour la qualité du service. Je recommande !

Daniel PFEIFFER

Très sérieux, la qualité est excellente et le personnel est exceptionnel. On sent la passion dans leur travail!

m n

非常に変わったオーナーの会社です

aurora garcias sureda