Jazzplat España - Guadalajara, Guadalajara

Name: Jazzplat España
Rating: 3.4

Dirección: P.º del Ocio, 4, 19002 Guadalajara, España.

Página web: linkedin.com.
Especialidades: Centro de llamadas.
Otros datos de interés: Citas en línea, Servicios en el lugar, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Se requiere una cita.
Opiniones: Esta empresa tiene 66 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.4/5.

Ubicación de Jazzplat España

Jazzplat España es un centro de llamadas especializado en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de outsourcing de alta calidad. Ubicado en la dirección P.º del Ocio, 4, 19002 Guadalajara, España, esta empresa cuenta con excelentes instalaciones y una ubicación estratégica que permite ofrecer servicios a nivel nacional e internacional.

Una de las principales características de Jazzplat España es su enfoque en la atención al cliente, lo que se refleja en su especialidad como centro de llamadas. La empresa cuenta con un equipo altamente capacitado y experimentado en la gestión de llamadas y la resolución de problemas, lo que garantiza una atención personalizada y eficiente a sus clientes.

Además de sus servicios de atención al cliente, Jazzplat España también ofrece otros servicios de outsourcing, como la gestión de redes sociales, el procesamiento de datos y la externalización de procesos empresariales. Esto permite a las empresas enfocarse en su negocio principal y delegar tareas administrativas y de soporte en Jazzplat España, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y recursos.

La empresa cuenta con instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas y estacionamiento disponible para este grupo de personas. Además, Jazzplat España ofrece la opción de citas en línea y servicios en el lugar, lo que facilita la comunicación y la atención a sus clientes. Sin embargo, es importante mencionar que se requiere una cita previa para acceder a sus servicios.

Jazzplat España ha recibido un total de 66 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.4/5. Aunque esta opinión media no es la más alta, es importante considerar que la satisfacción del cliente depende de diversos factores y que cada caso es único. Lo que sí es seguro es que Jazzplat España cuenta con una sólida experiencia y capacidad para brindar servicios de atención al cliente y outsourcing de alta calidad.

Opiniones de Jazzplat España

Jazzplat España - Guadalajara, Guadalajara

Silvia Garcia Adan

1/5

Una panda de Sin vergüenzas, principalmente tienen una formadora que es de risa “Jennifer” pide lo que carece, puntualidad y es impuntual no lo próximo y para colmo aún llegando tarde se pira a por su café sin prisa ninguna , de risa! Cuando sacan a alguien de la formación la señora se dedica a ponerle de vuelta y media delante de los compañeros,una actitud vergonzosa,no se como pueden tener alguien así y eso sin contar que miente en los motivos que da cuando habla con la Ett,enserio mas aún la formación NO la pagan y el sueldo,si se puede llamar así..es denunciable porque ni al mínimo legal llegan, huir si os es posible,de verdad pérdida de tiempo y sin omitir que te pintan todo muy bonito pero si tienes un poco de lógica sabes que vas a cubrir vacaciones y hasta luego si es que llegas a cubrirlo claro

Agustin Martin

5/5

Me encanta que haya una plataforma de servicio al cliente en Guadalajara. Bien situada, en un edificio muy amplio y bien acondicionado.
Pero lo mejor, es la gente que trabaja allí. Profesionales con buena formación, con un trato excelente y que se preocupan por los clientes a los que atienden. Personas que se preocupan por personas... Gracias por haberme ayudado!!!

JM GH

1/5

Unos desgraciados, como tecnico instalador de Orange y Jazztel tengo que decir que es una vergüenza que nos tengan en espera 50 minutos para realizar una gestion de 5 minutos como puede ser un cambio de puerto, estamos artos, y los clientes tambien se cansan. Pobres de los que estais alli currando y os matais con horarios abusivos y sueldos de miseria para que los jefazos, los directivos, se lo lleven calentito, a ver si dejais de llenaros los bolsillitos para compraros vuestros porche cayenes y vuestros chalets en la playa y empezais a contratar a mas gente. Mucha conciliacion familiar y mucho referente pero sois unos sinvergüenzas!

Just a human

1/5

De risa está empresa.

José

1/5

Pues no cumplen su palabra y mienten, sueldo pésimo y encargados y superiores muy prepotentes y maleducados

C C

1/5

Esta empresa aplica cargos irregulares a los clientes como el de devolución de la entidad bancaria sin importar que el cliente haya estado solvente en sus demás facturas de meses anteriores. Se aprovecha del vacío casi legal para aplicar estos cobros irregulares a las personas y él ministerio de consumo no hace nada al respecto. Es un completo robo que aplican a los clientes. Luego la siguiente factura del siguiente mes, la envían con un cobro extra por cargos por gestiones de cobro

Sergio Asenjo Flores

1/5

UNA VERGÜENZA, MÁS DE 4 MESES CASI PARA QUE ME HAGAN LA OFERTA QUE ME PROMETIERON.
CASI 4 MESES ESPERANDO A QUE VENGAN A RECOGER EL TERMINAL DEL QUE DESISTÍ AL DÍA SIGUIENTE.
MÁS DE 20 LLAMADAS DE MÁS DE 50 MINUTOS CADA UNA, EN LAS CUALES HABLAS CON MÁS DE 4 PERSONAS EXPLICANDO UNA Y OTRA VEZ LO MISMO.

AQUÍ DEJO ALGUNOS DATOS SUMINISTRADOS POR TRABAJADORES DE JAZZTEL Y QUE NO CUMPLEN NADA.

NOOOOOOOOO LO RECOMIENDOO

Oferta exp jazztel
242 570 497
26 de octubre
Exp cancelación fibra, 243128515

Comunicados 28 de octubre a las 10:38. Clientes desestimiento

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Exp en qué se registra devoluciones de entrega para móvil, 4 noviembre, exp. 243039554 y hoy 10 de noviembre me ratifica Fernanda ortiz

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Sergio Oliveros día 28 enero 2021
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Recogida 574517958 piso 3b, portal 6

23 noviembre Exp 244581497, devolución factura por importe y devolución del terminal.

Antonio Sanchez Martinez

5/5

Es mi segundo hogar. Allí semos familia