ERREKA Catalunya - Santiga, Barcelona

Automatismos KTR

Leyendo las reseñas creo que hay que puntualizar algunas cosas.
Erreka es un fabricante y distribuidor de motores y electrónica orientado a los profesionales del sector.
Los instaladores les compramos el material y somos nosotros los que tenemos que responder del material y de la garantía de nuestras instalaciones.
Erreka tiene que respondernos a nosotros por la parte del material que nos haya suministrado, y puedo dar fe que su servicio post venta y su respuesta a cualquier incidencia es ejemplar.
Como industriales valoramos profundamente la calidad de los productos de Erreka y por eso lo hemos convertido en uno de nuestros principales proveedores.
Una empresa nacional, que fabrica en españa con un alto estándar de calidad, y con presencia en muchos paises de Europa.
Y me parece increible que alguien compre un mando en Amazón y se atreva a poner una mala reseña al fabricante.
Si no te han servido lo que has pedido, reclama al que lo vendió, y si no sabías lo que tenías que comprar, acude a un profesional, que para eso estamos.

Cristina Perez

Nos han instalado puerta automática y persiana. El trato ha sido excelente. Y tanto los tempos como los resultados muy bien. Al poco de la instalación la llave de la persiana nos daba problema y en menos de 24hrs nos lo solucionaron. Muy satisfechos con erreka.

Arnau Emilio

Llamé ayer por la mañana al SAT de Cataluña de Erreka y trato fue horrible. No se como pueden ser así en un postventa de una empresa. La contestación fue que si lo habíamos comprado por amazon que no querían saber nada de nosotros como clientes. Con tono despectivo y burlón. Impresionante. Una falta de respeto y profesionalidad.
Le dijimos al cliente que cambiase la marca de su automatismo.

Juanma

Hace años que instalamos puertas automáticas de este fabricante y año a año va superando nuestras expectativas.

Con el nuevo modelo ERTAIN4, superan de lejos a muchos fabricantes del sector de las puertas automáticas de vidrio.

También hay que destacar que es una marca 100% española.

Genís H

Servicio técnico pésimo: Llamé por la mañana para una urgencia dado que no se abría la puerta automática que me instalaron en mi negocio y es la única puerta disponible de acceso, la respuesta fue que buscara un piston en la parte superior de la puerta y lo apretara para desbloquear la puerta. Dicho piston no existe y les llamé de nuevo pero esta vez no me cogieron el móvil y a la tercera llamada lo apagaron. Llamé de nuevo por la tarde desde otro teléfono distinto al mío, esta vez sí que atendieron la llamada, me indicaron que debía cumplimentar un formulario que me enviarían inmediatamente vía mail y una vez cumplimentado podrían atender mi avería al día siguiente. Dicho formulario no llegó nunca, el negocio permaneció cerrado con las perdidas económicas que eso conlleva y llamé a otro reparador muy profesional que sí me atendió. Este tipo de puertas a lo largo de su vida útil siempre dan algún tipo de avería por lo que es importante buscar una marca con un buen servicio técnico no como esta.

Alexibia Gonzalez

Le doy una estrella porque no puedo darle menos!!!
Nos sirvieron una hamburguesa con el plástico, completamente cruda, cuando reclamamos y dijimos que NO la pagaríamos, nos trajeron la cuenta sin más!!

Hay que denunciarles.

La encargada que está detrás del Bar es una grosera, tampoco deberían permitirle estar de encargada en ningún lugar.

Una vergüenza cuando hay tanta gente buscando trabajo.

Cristian Sanchez

Desde SICE TRES llevamos mas de 15 años confiando en ERREKA para nuevas instalaciones y mantenimientos. Un gran equipo de trabajo a nivel nacional.

Daniel Somolinos

Una empresa muy profesional y fiable, rápida a la hora de fabricar y cumplidora en el montaje. 100 % recomendable.