Norauto Barcelona Sant Boi - Sant Boi de Llobregat, Barcelona

Albert.

Es una lástima lo mal que realizan el trabajo ,primero pedí cita previa a las 11:00 y me fui del taller a las 16:15 de la tarde con el coche, cuando me dijeron que tardarían máximo 3 horas,con las ruedas puestas en 5 horas! y sin cambiar las pastillas de freno porque no correspondían las que tenían y sin el inflado de nitrógeno de las ruedas ,todo cobrado en factura . Para colmo ,casi me pierden el gancho del tapa tornillos , y la boquilla antirrobo de las llantas, cuando abrí el maletero y me di cuenta que faltaban, aparte la rueda de repuesto suelta y la manta del maletero , que pésimo trabajo! Es una pena como funciona el taller, porque siempre he ido a este centro y siempre he salido satisfecho con la atención y servicio de taller . No lo recomiendo para nada!!

Raquel

FATAL EXPERIENCIA, NO venir a este centro

Lo llevamos para un cambio de aceite y alineación.
Tras 3 horas nos devuelven el coche, y sorpresa! Volante totalmente torcido. Lo han tenido que subir para alinear 5 veces para hacerlo bien porque no sabían hacerlo, obligándome a volver a taller otro día y llevándolo a mi casa con el volante girado… Aun así no lo han conseguido y me han recomendado llevarlo a otro sitio..

Para colmo subimos al coche y volante y palanca de cambio llenos de grasa, lo que denota la poca limpieza en el taller y la poca preocupación por el trato al cliente

Sin duda, si no queréis perder tiempo y dinero NO VENGÁIS!!

Pd: lo único positivo es que el chico de taller Mamadou fue muy amable con nosotros

Daniel B

Muy buen sitio.
He ido en varias ocasiones.
Tuve problemas a la hora de cambiar escobillas del vehículo. Me atendió un chico el cuál me dijo que cuáles eran las escobillas compatibles. No me fueron compatibles. Con lo que le pidió ayuda a su compañero que tenía más experiencia con escobillas.
Este chico, con gafas, piercings y tatuajes (no recuerdo el nombre, pero chaval, chapeau) muy muy amable y resolutivo, me probó varias escobillas hasta que dimos con las compatibles, se implicó, e hizo que saliese del lugar con las escobillas nuevas y bien tratado.
Faltan profesionales así en todos lados, gente que te recibe con amabilidad y te da un buen trato.

Gisela Morales

Mi experiencia no es con la tienden si, entiendo que no todas las personas están preparadas para trabajar con respeto. Tengo una bici que compré y simplemente quería que me revisen el pedal, la mujer me dijo voy a preguntar y se olvidó de mi, cuando sale para salir del paso me dijo no te puedo tender tengo muchos coches y pide una cita. Había en ese momento 4 personas sin atender a nadie. Y me fui con una cita.

Cockingnando

La zona de relax para esperar la entrega del vehículo me ha parecido una vergüenza, de los peores lavabos que he visto en mi vida la suciedad y falta de higiene en el mismo no tiene nombre me parece mentira que un sitio como es el norauto tenga los servicios en condiciones tan malas. Solo ver la puerta de entrada la de suciedad que llega a tener lo dice todo y en las fotos no se aprecia todo lo sucio que llega a estar el servicio aún estoy alucinando me parece vergonzoso.

lucia jimenez

DESASTROSO !! No lo recomiendo absolutamente para nada! Fuí a hacer la revisión de 98€ que entran bastantes cosas y sobre todo las básicas, y salgo con el coche sin la tapa del motor, sin líquido refrigerante y sin aceite, en el informe ponía que estaba todo genial en buen estado, cosa sospechosa porque yo sabía que una de las luces de ángel estaban fundidas! No vuelvo a ir nunca más! Como se os olvida la tapa del motor? Me hicieron alguna que otra cosa más pero no voy a escribir más.La cuestión, nuestra teoría es que nos han echo pagar 98€ y no han echo nada de nada, al contrario me han salido fallos al recoger el coche! No vayáis.

Cristina Poyatos Mora

Trato pésimo. Me hicieron una revisión para la ITV y me salió un fallo al día siguiente. Me dijeron que era del filtro de partículas…500 o 600 euros. Resulta que es un fallo de un sensor roto. Solo me ha costado 90 en mi taller de toda la vida. Estafadores, no te meten la máquina en el coche para mirar errores. Si fuera así lo hubieran detectado como mi taller a los 2 minutos de ponerla. No sé os ocurra confiar en esta gente.

chimisergio1

HORRIBLE. Llamo por teléfono porque me pusieron un alternador en Norauto Madrid que se estropeó pero estaba en garantía. Llamo, lo comprueban, me dicen que no hay problema, me dan cita en unos días y cuando llego allí, después de hacer un esfuerzo para salir antes del trabajo, me dicen que me vaya a Madrid, tal cual, que les da igual lo que diga Norauto.

Jamás hagas una reparación en un Norauto. Es sin duda el peor taller al que puedes ir