Adidas Store Barcelona - La Maquinista - Barcelona, Barcelona

Coree

A mi pareja y a mi nos dio por entrar en esta tienda a mirar que tenían y salimos con una chaqueta rebajada muy bonita. La chica que nos atendió de 10, sugería productos y nos aconsejaba muy bien, no nos sentimos presionados en ningún momento y estuvimos muy cómodos. Por lo que les pongo una estrella menos es porque no me gusta la gente chula y creída. Uno de los empleados era este perfil de persona y nos incomodaba, mas cuando es con uno mismo.. de igual manera no merece menos por el trato de la empleada. Saludos.

Francisco Javier Zamora González

Compre unas zapatillas para correr y no las e usado a penas. Y por donde dobla las zapatillas se ha agrietado.
Las e llevado y viéndose claramente que son de mala calidad o defectuosas y que las dos presenta una grieta. Me dice el del mostrador que le ha dicho la encargada sin presentarse al problema, que no puede hacer nada. Que me las habré enganchado con algo....

Miguel F.

Atención pésima.
Compré un artículo por internet y no me convenció.
Al intentar devolverlo a los 5 días de la compra, sin usarlo y con sus etiquetas intactas, se han negado “porque ellos son una franquicia. No son Adidas”…

Como tanto en los tíquets de compra como en la política de devoluciones de Adidas, no hace mención a esa diferencia entre “franquicia” y “Adidas”, he querido poner una reclamación oficial, para que se modifique dicho párrafo y no le ocurra a nadie más.

La puntuación de una estrella no es debida a la no devolución de la compra. Es debida al trato recibido por parte de los trabajadores del local, los cuales se han negado a rellenar la reclamación con sus datos de contacto, “ya que no están obligados“.

Es una buena manera de perder un cliente fiel que encima es vecino del barrio.
Cuando hay un problema, que no es nada personal con quien te está atendiendo, es cuando puedes valorar la atención al cliente de una empresa realmente.

Raquel Gallego

Compre una camiseta para niño, en julio, nos dijeron que la semana siguiente les llegaría el número y el nombre del jugador que queríamos estampar en la camiseta, no lo tenían. Nos fuimos de vacaciones y en agosto volvimos y seguían sin tenerlo, nos dijeron que nos avisarían cuando les volviesen a llegar, volvimos en septiembre y nos dijeron que se les había vuelto agotar... perdona? No nos habéis avisado!!!! Estamos en octubre y seguimos sin tenerlo. Además no me lo estampan en otra tienda porque ellos son franquicia. Creo que casi 3 meses esperando un estampado en una camiseta de niño, son demasiados. En esta tienda no volveré a comprar, no sólo por la tardanza, además porque no fueron sinceros. Me he sentido engañada y mi hijo que tenía toda la ilusión más!!!

Sandra

Quiero agradecer a la dependienta Yusmelyn lo bien que nos ha atendido. Nos ha sacado varios modelos y tallas de bambas hasta encontrar las adecuadas, siempre con buenas palabras y con una sonrisa y eso que iba atendiendo a bastante gente a la vez. Es de agradecer encontrarte gente así sobretodo un sábado por la tarde que estaba la tienda llena. La chica que estaba en la entrada, también súper maja tanto a la entrada como a la salida de la tienda, se ha interesado por nosotros. Da gusto encontrar a gente de cara al público así. Mi enhorabuena. Un saludo.

Judith Amoros

Hace unos días fui a comprarme unos zapatos y me atendió un chico joven que me dió un muy buen servicio me trajo todos los números que le pedí y además me recomendó varios colores (yo buscaba unas Adidas Samba pero no me decidia por el color) terminé llevándome unas de color rosa, y además también me compré unos calcetines, le pregunté el nombre y me dijo que se llamaba Sebas creo, volveré próximamente la tienda está muy bien ordenada y tienen muchas cosas.

Aisha Villanova Tejedor

Fui atendida el otro día por un chico que parecía venezolano, compre unos calcetines y una sudadera, me atendió de forma muy correcta y tubo mucha paciencia conmigo, me trajo todo lo que le pedí y termine llevándome incluso una camiseta de mas, muy contenta con el servicio, ademas la tienda tiene mucha variedad y conseguí muy rápidamente los artículos que vine a buscar 10/10.

Mohamed Darraz

Escribo esta reseña porque el dependiente me preguntó de buenas maneras si quería ayuda y yo le conteste de malas maneras porque intérprete esa situación de manera errónea. Los dependientes tienen un buen trato con los clientes y le pido disculpas a ese trabajador del cuál me olvidé preguntarle por el nombre.